По всем вопросам звоните: 8 (495) 215-53-33 Контакты
На главную
Услуги

Сервисное и Гарантийное обслуживание

Обратный звонок
Просто оставьте свой номер телефона
и мы сами перезвоним Вам.
Специалисты нашего сервисного
центра готовы приехать к Вам в любое
время и в любую погоду.

Надежность и эффективность работы любого оборудования и инженерной системы зависят не только от качества самой техники, профессионально выполненного проекта и монтажа, но и от вовремя проведенного сервисного обслуживания. Центр E-Tech предлагает клиентам полный цикл сервисных услуг, включающих плановое техобслуживание и аварийные выезды в случае возникновения неполадок. Наши специалисты, профессионалы высочайшего уровня, прекрасно знают, что беду легче и выгоднее предупредить, чем потом устранять последствия аварии.

Регулярное сервисное и техническое обслуживание климатического и отопительного оборудования, это не только Ваше спокойствие и комфорт, но и важное гарантийное условие. Следует помнить, что любая котельная техника относится к категории оборудования повышенной опасности, а это значит, что вовремя не устраненная поломка может стать причиной серьезной аварии. Чтобы избежать серьезных последствий не требуется прикладывать титанических усилий, необходимо просто регулярно проводить сервисное обслуживание оборудования. Теперь, с появлением в нашем специализированном центре специальных программ, сервисные проверки стали еще проще и доступней.

Сервисные программы годовой тех.поддержки:

В нашем авторизированном центре вы сможете подобрать сервисную программу, полностью отвечающую вашим финансовым и производственным требованиям. Заключив договор сроком на 1 год, вы получаете полный комплекс регламентных работ два раза в год и четыре бесплатных аварийных выезда на объект дежурной аварийной бригады. Работа специалистов по устранению неисправностей оборудования, находящегося на сервисном обслуживании, входит в стоимость договора. Дополнительно оплачивается только стоимость запасных частей при необходимости их замены. Сервисный центр входит в Группу компаний E-Tech, которая является одним из ведущих поставщиков отопительного и климатического оборудования на территорию РФ и предоставляет полный спектр услуг в области отопительных систем (прямые поставки от ведущих производителей, проектирование, монтаж и пуско-наладку котлов, сервисное обслуживание и ремонт).

  • «Базовая». Время реагирования не более 48 часов с момента регистрации вызова оператором по телефону.
  • «Оптимум». Время реагирования не более 24 часов с момента регистрации вызова оператором по телефону.
  • «Премиум». Время реагирования не более 12 часов с момента регистрации вызова оператором по телефону.
  • «VIP». Время реагирования не более 8 часов с момента регистрации вызова оператором по телефону. Наши специалисты накопили огромный опыт и хорошо знакомы со всеми аспектами и нюансами своего дела.

При заключении договора, вам не придется самостоятельно разбираться с гарантийными случаями, искать выгодных поставщиков запчастей или специалистов для модернизации системы – благодаря комплексному подходу, мы создали интегрированную систему полного цикла услуг, экономящую ваше время и деньги.

Несмотря на то, насколько качественно сделано приобретенное вами оборудование, в процессе работы постепенно происходит уменьшение его эффективности. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации, проводить регулярное техническое и сервисное обслуживание.

Техническое обслуживание:

Регулярная проверка сложных технических систем, работающих в агрессивных физико-химических условиях, помогает избежать большинства возможных причин выхода из строя оборудования и обеспечить его бесперебойную работу. Во время ТО специалисты нашего сервисного центра проводят весь комплекс мероприятий, призванных не допустить аварийные ситуации и снижение производительности котельной:

  • Осмотр рабочих узлов на предмет естественного износа и их замена в случае необходимости;
  • Механическая или химическая очистка;
  • Тестирование рабочих характеристик, в том числе котельного оборудования с помощью современных газоанализаторов;
  • Диагностика возможных неполадок на переносном компьютерном оборудовании с лицензионным программным обеспечением;
  • Проверка качества различных фильтрующих элементов и их замена;
  • Измерение объема рабочих жидкостей и их доливка;
  • Замена расходных материалов.

Это далеко не полный перечень тех работ, которые выполняют сервисные специалисты центра E-Tech при проведении технического обслуживания. Мы знаем, что избежать последствий поломки, стоит на порядок дешевле, чем их устранять. Для нас не бывает незначительных или слишком сложных задач. К любой работе наши инженеры подходят с одинаковой степенью профессионализма и ответственности.

Однако даже если случилось непоправимое и оборудование сломалось, не отчаивайтесь – инженеры E-Tech помогут устранить причины поломки и вдохнуть в него новую жизнь в самые сжатые сроки.

Ремонт котельного оборудования:

Наш сервисный центр выполняет профессиональный ремонт любого котельного оборудования. Благодаря собственному парку служебных автомобилей и круглосуточно работающему складу запасных частей, аварийная бригада может в любое время дня и ночи выехать на место аварии с комплектом необходимого техники и рабочих деталей. Наши инженеры подходят к ремонту настенного газового котла и промышленной котельной с одинаковой оперативностью и ответственностью. Мы ценим ваше доверие, а потому прикладываем максимум усилий для того, чтобы оправдать его.

Преимущества ремонта оборудования в сервисном центре E-Tech:

  • обслуживание и ремонт оборудования на объектах в любой точке Москвы и Подмосковья.
  • у нас работают высококвалифицированные мастера, прошедшие специализированное обучение. Они ежегодно повышают свою квалификацию в академиях ведущих производителей оборудования в нашей стране и Европе;
  • выездные бригады укомплектованы качественным, дорогостоящим ремонтным инструментарием и диагностическим оборудованием.
  • большой склад редких запасных частей, работает круглосуточно, что позволяет мгновенно доставить недостающие детали к месту аварии для оперативного ремонта. 
  • наличие собственной службы логистики обеспечивает быстрое поступление заказанных запчастей и агрегатов на наши склады в Москве.

Благодаря комплексному подходу, включающему не только устранений последствий аварии, но и диагностирование с последующей ликвидацией ее причин, мы гарантируем качество сделанного ремонта и его надежность. Ремонт оборудования в Авторизованном сервисном центре E-Tech — Ваше спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

Звоните: 8 (495) 215-53-33   Пишите:     shop@etechzone.ru   Приезжайте: ул. Сторожевая, д.4, с.3 (по будним дням с 9 до 19 часов)
→   Комплектация заказа
→   Скидки, акции
→   Доставка по России
→   Проектирование
→   Монтаж и пусконаладка
→   Cервисное обслуживание
Мы являемся одним из крупнейших дилеров теплотехники в России и делаем всё, чтобы предоставить нашим клиентам лучшие и, зачастую, эксклюзивные ценовые условия. Если Вы встретили цены ниже, чем у нас — мы всегда готовы выдвинуть ещё более выгодное предложение.

Делая комплексный заказ в «E-Tech» (проектирование, поставка оборудования и монтаж) — Вы получаете уникальные персональные скидки на всю технику и проводимые работы, а также фирменную гарантию на 5 лет!
Cовременное обслуживание
европейского класса.
Платите меньше, получайте больше!
  Группа компаний «ИТЭК» © 2018 Все права защищены
Наши
Сертификаты